Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare

Data ultimei actualizări: 25 februarie 2026

1. Informații generale

Prezentii Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea platformei FotoFlux.ro ("Serviciul", "Platforma"), operată de SC LB Verwaltungs SRL ("noi", "al nostru", "Compania"), cu sediul în Oradea, România.

Prin crearea unui cont și utilizarea Serviciului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni, precum și Politica de confidențialitate.

2. Definiții

  • Utilizator/Client: persoană fizică sau juridică care creează un cont FotoFlux
  • Fotograf/Studio: utilizator profesionist care folosește platforma pentru gestionarea afacerii
  • Serviciu/Platformă: aplicația web FotoFlux.ro și toate funcționalitățile asociate
  • Cont: contul individual creat de Utilizator pe Platformă
  • Abonament: planul de servicii ales de Utilizator (Start, Pro)
  • Conținut Utilizator: date, fișiere, fotografii, videoclipuri încărcate de Utilizator

3. Eligibilitate și creare cont

3.1 Condiții de eligibilitate

Pentru a utiliza FotoFlux, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

  • Aveți minimum 18 ani (sau vârsta majoratului în jurisdicția dvs.)
  • Aveți capacitate juridică deplină de a contracta
  • Nu vă este interzis să folosiți servicii online conform legilor aplicabile
  • Nu ați încălcat anterior acești Termeni

3.2 Informații cont

La crearea contului, vă angajați să:

  • Furnizați informații reale, exacte și complete
  • Actualizați prompt informațiile în caz de modificare
  • Păstrați confidențialitatea parolei și a accesului la cont
  • Notificați imediat orice utilizare neautorizată a contului

SC LB Verwaltungs SRL nu este responsabilă pentru pierderi rezultate din utilizarea neautorizată a contului dvs.

3.3 Un singur cont per utilizator

Este interzisă crearea de conturi multiple pentru același utilizator, cu excepția cazurilor în care:

  • Gestionați mai multe studiouri foto distincte (funcționalitate multi-tenant)
  • Aveți acordul explicit al FotoFlux

4. Planuri de abonament și plăți

4.1 Tipuri de planuri

Plan Start:

  • Pentru fotografi la început sau cu activitate moderată
  • 49,99 RON/lună
  • 10GB spațiu stocare galerii
  • CRM clienți, calendar, galerii, contracte cu semnătură electronică
  • Facturare lunară

Plan Pro:

  • Pentru profesioniști cu volum mare
  • 99,99 RON/lună
  • 150GB spațiu stocare galerii
  • Toate funcționalitățile Start, plus: financiar complet, rapoarte & ROI, inventar echipamente, produse de livrat
  • Facturare lunară

4.2 Facturare și plată

  • Monedă: RON (leu românesc)
  • Procesare plăți: Stripe (card bancar)
  • Ciclu de facturare: lunar, cu reînnoire automată
  • Facturi: emise automat și trimise pe email la fiecare plată
  • TVA: 19% conform legislației fiscale române

4.3 Perioadă de încercare (Trial)

  • Durată: 7 zile gratuit, cu acces la toate funcționalitățile planului Pro (150GB stocare)
  • Fără card necesar: nu vi se solicită date de plată la activarea trial-ului
  • Anulare trial: fără costuri, contul se suspendă automat dacă nu alegeți un plan
  • După expirare: contul este suspendat până la activarea unui abonament Start sau Pro. Datele rămân salvate 30 de zile

4.4 Modificare și anulare abonament

  • Upgrade/Downgrade: posibil oricând din setările contului
  • Anulare: oricând, fără costuri suplimentare sau penalități
  • Rambursare: nu oferim rambursări pentru lunile deja plătite (pro-rated refund nu se aplică)
  • Acces după anulare: serviciile plătite rămân active până la sfârșitul perioadei de facturare curente

4.5 Întârzieri la plată

În caz de eșec la plata abonamentului:

  • Primiți notificare email automată
  • Aveți 7 zile grație pentru actualizarea metodei de plată
  • După 7 zile, contul este suspendat automat
  • Datele rămân salvate 30 zile, apoi sunt șterse permanent

5. Utilizarea serviciului

5.1 Licență de utilizare

Vă acordăm o licență non-exclusivă, revocabilă, ne-transferabilă de a accesa și utiliza Platforma pentru scopuri comerciale legitime legate de activitatea dvs. de fotograf/videograf.

5.2 Restricții de utilizare

Este interzis să:

  • Încărcați conținut ilegal, defăimător, pornografic sau care încalcă drepturile altora
  • Utilizați Platforma pentru spam, phishing sau alte activități frauduloase
  • Încercați să accesați conturi sau date ale altor utilizatori
  • Efectuați reverse engineering, decompilare sau dezasamblare a codului sursă
  • Supraîncărcați sau perturbați serverele prin cereri excesive (DDoS)
  • Revinde accesul la Platformă fără acordul nostru scris
  • Folosiți roboți, script-uri sau automatizări fără autorizare

5.3 Limitări tehnice

  • Upload galerii: fișiere individuale max 100MB
  • Tipuri fișiere acceptate: JPG, PNG, MP4, MOV, AVI
  • Bandwidth: nelimitat pentru vizionare, dar putem aplica limitări rezonabile pentru prevenirea abuzurilor
  • API calls: limitate conform planului (detalii în documentația API)

6. Conținut utilizator și proprietate intelectuală

6.1 Proprietatea conținutului

Păstrați proprietatea completă asupra tuturor fotografiilor, videoclipurilor și datelor încărcate. FotoFlux nu revendică niciun drept asupra Conținutului Utilizator.

6.2 Licență acordată FotoFlux

Prin încărcarea conținutului, ne acordați o licență limitată, non-exclusivă, revocabilă de a:

  • Stoca, procesa și afișa conținutul pentru furnizarea serviciilor
  • Crea copii backup pentru securitate și recuperare date
  • Comprima/optimiza imaginile pentru performanță (fără alterarea calității vizibile)

Această licență încetează automat când ștergeți conținutul sau închideți contul.

6.3 Responsabilitate conținut

Sunteți singurul responsabil pentru:

  • Legalitatea conținutului încărcat (drepturi de autor, consimțământ subiecți fotografiați)
  • Obținerea acordului GDPR de la clienții fotografiați
  • Respectarea drepturilor de autor pentru muzică în videoclipuri
  • Orice reclamații terțe legate de conținutul dvs.

6.4 Raportare încălcări

Dacă identificați conținut ilegal, contactați-ne la [email protected]. Vom investiga și lua măsuri în termen de 48 ore.

7. Proprietatea intelectuală FotoFlux

7.1 Drepturi rezervate

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei, inclusiv:

  • Codul sursă, designul și structura aplicației
  • Logo-ul, numele "FotoFlux" și marca comercială
  • Documentația, tutorialele și materialele educaționale

...sunt deținute de SC LB Verwaltungs SRL și protejate de legile drepturilor de autor.

7.2 Feedback și sugestii

Dacă ne trimiteți feedback, sugestii sau idei despre îmbunătățiri:

  • Ne acordați dreptul de a le utiliza fără compensație
  • Renunțați la orice drepturi viitoare asupra acestor idei
  • Recunoașteți că putem dezvolta funcționalități similare independent

8. Disponibilitatea serviciului și garanții

8.1 Uptime și mentenanță

  • Țintă uptime: 99.5% pe lună (excludem mentenanța programată)
  • Mentenanță programată: notificată cu min. 48 ore în avans
  • Mentenanță urgență: fără preaviz, dacă este critică pentru securitate

8.2 Limitarea garanțiilor

Serviciul este furnizat "AS IS" și "AS AVAILABLE", fără garanții de niciun fel, inclusiv:

  • Nu garantăm funcționare neîntreruptă sau fără erori
  • Nu garantăm compatibilitate cu toate browser-ele/sistemele
  • Nu suntem răspunzători pentru pierderea de date cauzată de forță majoră

RECOMANDARE: Păstrați copii backup locale ale fotografiilor importante.

9. Limitarea răspunderii

9.1 Limitări generale

În măsura maximă permisă de lege:

  • SC LB Verwaltungs SRL nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, punitive sau daune speciale
  • Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită de dvs. în ultimele 12 luni

9.2 Excepții de răspundere

Nu suntem răspunzători pentru:

  • Pierderi cauzate de utilizarea necorespunzătoare a Platformei
  • Daune rezultate din breach-uri de securitate cauzate de parola dvs. slabă
  • Pierderea de oportunități comerciale sau profit pierdut
  • Conținut șters accidental de dvs. (fără backup)

10. Suspendarea și închiderea contului

10.1 Suspendare de către FotoFlux

Putem suspenda sau închide contul dvs. imediat, fără preaviz, dacă:

  • Încălcați acești Termeni sau Politica de confidențialitate
  • Efectuați activități frauduloase sau ilegale
  • Nu plătiți abonamentul timp de 30 zile
  • Primim o ordonanță legală de suspendare

10.2 Ștergere cont de către Utilizator

Puteți șterge contul oricând din setări. După ștergere:

  • Datele personale sunt șterse în 30 zile
  • Backup-urile sunt păstrate maxim 90 zile, apoi șterse definitiv
  • Facturile fiscale sunt păstrate 10 ani conform legii

ATENȚIE: Ștergerea este IREVERSIBILĂ. Descărcați datele importante înainte.

11. Forță majoră

Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau neexecutare cauzate de evenimente în afara controlului nostru:

  • Dezastre naturale (cutremure, inundații)
  • Atacuri cibernetice, hacking de către terți
  • Pandemii, război, revolt civil
  • Defecțiuni ale furnizorilor terți (AWS, Stripe)

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

12.1 Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea română și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - UE 2016/679).

12.2 Rezolvare dispute

În caz de litigiu:

  1. Negociere amiabilă: încercăm rezolvare prin discuții directe (30 zile)
  2. Mediere: putem apela la un mediator autorizat
  3. Instanță competentă: Judecătoria Oradea sau Tribunalul Bihor, conform valorii litigiului

12.3 Jurisdicție internațională

Pentru utilizatori din afara României:

  • Legea română rămâne aplicabilă
  • Puteți invoca și legile de protecție a consumatorilor din țara dvs., dacă oferă protecție superioară

13. Modificarea termenilor

13.1 Dreptul de modificare

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni oricând. Modificările vor fi notificate prin:

  • Email către adresa asociată contului
  • Notificare în aplicație la următoarea autentificare
  • Postare pe site cu 30 zile înainte de aplicare

13.2 Acceptare modificări

  • Modificări minore (corecții tipografice, clarificări): aplicate automat
  • Modificări substanțiale: veți fi solicitați să acceptați noii Termeni pentru a continua utilizarea

Dacă nu sunteți de acord cu noii Termeni, puteți anula contul fără penalități.

14. Dispoziții diverse

14.1 Integralitatea acordului

Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate, constituie înțelegerea completă între dvs. și SC LB Verwaltungs SRL.

14.2 Severabilitate

Dacă o clauză este declarată nulă/inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile.

14.3 Renunțare

Neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la acel drept.

14.4 Cesionare

Nu puteți transfera drepturile/obligațiile din acești Termeni fără acordul nostru scris. Putem cesiona oricând (ex: în caz de fuziune).

15. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni:

SC LB Verwaltungs SRL Oradea, România

Email: [email protected] Telefon: 0750 460 903 Program asistență: Luni-Vineri, 09:00-18:00 (ora României)

Versiune: 1.0 Data ultimei actualizări: 25 februarie 2026

Prin utilizarea FotoFlux, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni și Condiții.