Legal
Termeni și condiții
Termeni și condiții de utilizare
Data ultimei actualizări: 5 septembrie 2026
1. Informații generale
Prezentii Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea platformei FotoFlux.ro ("Serviciul", "Platforma"), operată de SC LB Verwaltungs SRL ("noi", "al nostru", "Compania"), cu sediul în Oradea, România.
Prin crearea unui cont și utilizarea Serviciului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni, precum și Politica de confidențialitate.
2. Definiții
- Utilizator/Client: persoană fizică sau juridică care creează un cont FotoFlux
- Fotograf/Studio: utilizator profesionist care folosește platforma pentru gestionarea afacerii
- Serviciu/Platformă: aplicația web FotoFlux.ro și toate funcționalitățile asociate
- Cont: contul individual creat de Utilizator pe Platformă
- Abonament: planul de servicii FotoFlux Pro
- Conținut Utilizator: date, fișiere, fotografii, videoclipuri încărcate de Utilizator
3. Eligibilitate și creare cont
3.1 Condiții de eligibilitate
Pentru a utiliza FotoFlux, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
- Aveți minimum 18 ani (sau vârsta majoratului în jurisdicția dvs.)
- Aveți capacitate juridică deplină de a contracta
- Nu vă este interzis să folosiți servicii online conform legilor aplicabile
- Nu ați încălcat anterior acești Termeni
3.2 Informații cont
La crearea contului, vă angajați să:
- Furnizați informații reale, exacte și complete
- Actualizați prompt informațiile în caz de modificare
- Păstrați confidențialitatea parolei și a accesului la cont
- Notificați imediat orice utilizare neautorizată a contului
SC LB Verwaltungs SRL nu este responsabilă pentru pierderi rezultate din utilizarea neautorizată a contului dvs.
3.3 Un singur cont per utilizator
Este interzisă crearea de conturi multiple pentru același utilizator, cu excepția cazurilor în care:
- Gestionați mai multe studiouri foto distincte (funcționalitate multi-tenant)
- Aveți acordul explicit al FotoFlux
4. Planuri de abonament și plăți
4.1 Plan de abonament
Plan Pro (unicul plan disponibil):
- 99,99 RON/lună
- 500 GB spațiu stocare galerii
- Include: administrare clienți, calendar (GCal/iCal), galerii foto/video cu proofing, evenimente, contracte cu semnătură electronică, ofertare rapidă, mini site public, oaspeți (leads), financiar complet, rapoarte & ROI, inventar echipamente, livrabile, export Excel, aplicație mobilă, notificări
- Facturare lunară
4.2 Facturare și plată
- Monedă: RON (leu românesc)
- Procesare plăți: Stripe (card bancar)
- Ciclu de facturare: lunar, cu reînnoire automată
- Facturi: emise automat și trimise pe email la fiecare plată
- TVA: 19% conform legislației fiscale române
4.3 Perioadă de încercare
Serviciul nu mai oferă perioadă de încercare gratuită pentru conturile noi. Accesul la platformă începe după activarea abonamentului Pro. Conturile aflate în trial la data acestei actualizări își păstrează accesul până la expirarea perioadei deja acordate.
4.4 Modificare și anulare abonament
- Modificare: un singur plan disponibil (Pro)
- Anulare: oricând, fără costuri suplimentare sau penalități
- Rambursare: nu oferim rambursări pentru lunile deja plătite (pro-rated refund nu se aplică)
- Acces după anulare: serviciile plătite rămân active până la sfârșitul perioadei de facturare curente
4.5 Întârzieri la plată
În caz de eșec la plata abonamentului:
- Primiți notificare email automată
- Aveți 7 zile grație pentru actualizarea metodei de plată
- După 7 zile, contul este suspendat automat
- Datele rămân salvate 30 zile, apoi sunt șterse permanent
5. Utilizarea serviciului
5.1 Licență de utilizare
Vă acordăm o licență non-exclusivă, revocabilă, ne-transferabilă de a accesa și utiliza Platforma pentru scopuri comerciale legitime legate de activitatea dvs. de fotograf/videograf.
5.2 Restricții de utilizare
Este interzis să:
- Încărcați conținut ilegal, defăimător, pornografic sau care încalcă drepturile altora
- Utilizați Platforma pentru spam, phishing sau alte activități frauduloase
- Încercați să accesați conturi sau date ale altor utilizatori
- Efectuați reverse engineering, decompilare sau dezasamblare a codului sursă
- Supraîncărcați sau perturbați serverele prin cereri excesive (DDoS)
- Revinde accesul la Platformă fără acordul nostru scris
- Folosiți roboți, script-uri sau automatizări fără autorizare
5.3 Limitări tehnice
- Upload galerii: fișiere individuale max 100MB
- Tipuri fișiere acceptate: JPG, PNG, MP4, MOV, AVI
- Bandwidth: nelimitat pentru vizionare, dar putem aplica limitări rezonabile pentru prevenirea abuzurilor
- API calls: limitate conform planului (detalii în documentația API)
6. Conținut utilizator și proprietate intelectuală
6.1 Proprietatea conținutului
Păstrați proprietatea completă asupra tuturor fotografiilor, videoclipurilor și datelor încărcate. FotoFlux nu revendică niciun drept asupra Conținutului Utilizator.
6.2 Licență acordată FotoFlux
Prin încărcarea conținutului, ne acordați o licență limitată, non-exclusivă, revocabilă de a:
- Stoca, procesa și afișa conținutul pentru furnizarea serviciilor
- Crea copii backup pentru securitate și recuperare date
- Comprima/optimiza imaginile pentru performanță (fără alterarea calității vizibile)
Această licență încetează automat când ștergeți conținutul sau închideți contul.
6.3 Responsabilitate conținut
Sunteți singurul responsabil pentru:
- Legalitatea conținutului încărcat (drepturi de autor, consimțământ subiecți fotografiați)
- Obținerea acordului pentru prelucrarea datelor de la clienții fotografiați
- Respectarea drepturilor de autor pentru muzică în videoclipuri
- Orice reclamații terțe legate de conținutul dvs.
6.4 Raportare încălcări
Dacă identificați conținut ilegal, contactați-ne la [email protected]. Vom investiga și lua măsuri în termen de 48 ore.
7. Proprietatea intelectuală FotoFlux
7.1 Drepturi rezervate
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei, inclusiv:
- Codul sursă, designul și structura aplicației
- Logo-ul, numele "FotoFlux" și marca comercială
- Documentația, tutorialele și materialele educaționale
...sunt deținute de SC LB Verwaltungs SRL și protejate de legile drepturilor de autor.
7.2 Feedback și sugestii
Dacă ne trimiteți feedback, sugestii sau idei despre îmbunătățiri:
- Ne acordați dreptul de a le utiliza fără compensație
- Renunțați la orice drepturi viitoare asupra acestor idei
- Recunoașteți că putem dezvolta funcționalități similare independent
8. Disponibilitatea serviciului și garanții
8.1 Uptime și mentenanță
- Țintă uptime: 99.5% pe lună (excludem mentenanța programată)
- Mentenanță programată: notificată cu min. 48 ore în avans
- Mentenanță urgență: fără preaviz, dacă este critică pentru securitate
8.2 Limitarea garanțiilor
Serviciul este furnizat "AS IS" și "AS AVAILABLE", fără garanții de niciun fel, inclusiv:
- Nu garantăm funcționare neîntreruptă sau fără erori
- Nu garantăm compatibilitate cu toate browser-ele/sistemele
- Nu suntem răspunzători pentru pierderea de date cauzată de forță majoră
RECOMANDARE: Păstrați copii backup locale ale fotografiilor importante.
9. Limitarea răspunderii
9.1 Limitări generale
În măsura maximă permisă de lege:
- SC LB Verwaltungs SRL nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, punitive sau daune speciale
- Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită de dvs. în ultimele 12 luni
9.2 Excepții de răspundere
Nu suntem răspunzători pentru:
- Pierderi cauzate de utilizarea necorespunzătoare a Platformei
- Daune rezultate din breach-uri de securitate cauzate de parola dvs. slabă
- Pierderea de oportunități comerciale sau profit pierdut
- Conținut șters accidental de dvs. (fără backup)
10. Suspendarea și închiderea contului
10.1 Suspendare de către FotoFlux
Putem suspenda sau închide contul dvs. imediat, fără preaviz, dacă:
- Încălcați acești Termeni sau Politica de confidențialitate
- Efectuați activități frauduloase sau ilegale
- Nu plătiți abonamentul timp de 30 zile
- Primim o ordonanță legală de suspendare
10.2 Ștergere cont de către Utilizator
Puteți șterge contul oricând din setări. După ștergere:
- Datele personale sunt șterse în 30 zile
- Backup-urile sunt păstrate maxim 90 zile, apoi șterse definitiv
- Facturile fiscale sunt păstrate 10 ani conform legii
ATENȚIE: Ștergerea este IREVERSIBILĂ. Descărcați datele importante înainte.
11. Forță majoră
Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau neexecutare cauzate de evenimente în afara controlului nostru:
- Dezastre naturale (cutremure, inundații)
- Atacuri cibernetice, hacking de către terți
- Pandemii, război, revolt civil
- Defecțiuni ale furnizorilor terți (AWS, Stripe)
12. Legea aplicabilă și jurisdicția
12.1 Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legea română.
12.2 Rezolvare dispute
În caz de litigiu:
- Negociere amiabilă: încercăm rezolvare prin discuții directe (30 zile)
- Mediere: putem apela la un mediator autorizat
- Instanță competentă: Judecătoria Oradea sau Tribunalul Bihor, conform valorii litigiului
12.3 Jurisdicție internațională
Pentru utilizatori din afara României:
- Legea română rămâne aplicabilă
- Puteți invoca și legile de protecție a consumatorilor din țara dvs., dacă oferă protecție superioară
13. Modificarea termenilor
13.1 Dreptul de modificare
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni oricând. Modificările vor fi notificate prin:
- Email către adresa asociată contului
- Notificare în aplicație la următoarea autentificare
- Postare pe site cu 30 zile înainte de aplicare
13.2 Acceptare modificări
- Modificări minore (corecții tipografice, clarificări): aplicate automat
- Modificări substanțiale: veți fi solicitați să acceptați noii Termeni pentru a continua utilizarea
Dacă nu sunteți de acord cu noii Termeni, puteți anula contul fără penalități.
14. Dispoziții diverse
14.1 Integralitatea acordului
Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate, constituie înțelegerea completă între dvs. și SC LB Verwaltungs SRL.
14.2 Severabilitate
Dacă o clauză este declarată nulă/inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile.
14.3 Renunțare
Neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la acel drept.
14.4 Cesionare
Nu puteți transfera drepturile/obligațiile din acești Termeni fără acordul nostru scris. Putem cesiona oricând (ex: în caz de fuziune).
15. Contact
Pentru întrebări despre acești Termeni:
SC LB Verwaltungs SRL Oradea, România
Email: [email protected] Telefon: 0778 330 159 Program asistență: Luni-Vineri, 09:00-18:00 (ora României)
Versiune: 1.0 Data ultimei actualizări: 25 februarie 2026
Prin utilizarea FotoFlux, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni și Condiții.